Salgsbetingelser

Selger er Topp Sopp AS [924 37 5310 og betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen

Betaling:

Kontoen du betaler fra blir belastet samme dag som bestillingen blir gjort.

Forsendelse:

Vår leverandør er PostNord og vi har ukentlige utsendelser, men i travle perioder kan det ta opp til 30 dager før utsendelse.

Før jul garanterer vi bestillinger gjort innen 11.desember, utsendelse før PostNord sin garanti for levering før julaften utløper.

Du får sporingsnummer på SMS eller e-post når pakken er på vei til deg.

Henting i fjoset:

Om varen er inne kan du bestille klikk og hent til fjoset og din bestilling vil være klar samme dag eller neste virkedag. Du får varsel på epost når den er klar til henting.

Flere bestillinger: Handler du flere ganger ila. en dag og vil ungå dobbel frakt? Da velger du "klikk og hent" på de andre bestillingene og skriver tydelig i kommentarfeltet hvilken ordre # de hører sammen med.

Angrerett:

I henhold til forbrukerkjøpsloven i Norge gjelder det 14 dagers angrefrist ved kjøp på internett for kunder bosatt i Norge. Varen skal være ubrukt og i sin opprinnelige stand. Kjøper er selv ansvarlig for porto, men varens verdi vil bli tilbakeført til kjøper med en gang vi mottar varen.

Garanti:

Dersom det ikke kommer minst en avling av dyrkeesken får du tilsendt ny dyrkeeske. Forutsetter at veiledningen er fulgt.

Retur:

Ønsker du å bytte produktet, hjelper vi deg gjerne med det. Produktet skal være ubrukt og i sin opprinnelige stand. Du må selv betale returporto og porto for nytt produkt, samt eventuelt mellomlegg for bytte til dyrere produkt.

Misfornøyd?

Vi ønsker å være så reale og transparente som mulig, og det er svært viktig for oss at du som kunde er fornøyd. Skulle du oppleve at baren ikke står til forventning, ta gjerne kontakt med oss så vi kan finne en god måte å løse problemet på.

Personvern:

Vi tar personvernet ditt på alvor og har en rekke systemer på plass for å sikre dine personopplysninger. Vi sletter deg gjerne fra systemene dersom du ikke lengre ønsker kontakt med oss.

Ønsker du å slettes så send en mail til post@toppsopp.no så sletter vi deg. Vi bruker cookies for å bedre din brukeropplevelse på siden og i markedsføringssammenheng.

Cookies:

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Toppsopp.no bruker informasjonskapsler til flere formål:

For at ulike tjenester på nettsiden vår skal fungere.
Markedsføring og målretting
Analyse og optimalisering av brukervennlighet

Når du avlegger et besøk til toppsopp.no installerer vi cookies som er nødvendig for at du skal kunne benytte deg av nettsidene våre.

Mvh

Ingrid Sandvik